施振康:OYO以技术撬动酒店行业革新

  光明网讯 9月3日,2019首届旅游互联网峰会在贵阳召开,大会主题为“跨界、链接、创新”,议题涵盖了航空和旅游诸多分支行业,倡导在跨界和链接中创新,倡导互联网新技术的旅游运用和旅游企业业务模式创新相结合,总结和展示近年来跨界链接的成功案例。

  OYO酒店合伙人兼COO施振康出席会议并发表演讲,演讲主题为《技术驱动的酒店变革之旅》。他分享了OYO的创业历程及全球规模,阐述了OYO酒店的所处行业风口与创新型的商业模型,剖析了OYO如何用技术撬动行业革新。

  施振康回溯了OYO从印度走向全球的创业征程。2013年,OYO酒店在印度诞生,靠着对酒店市场的准确把控、产品的精准定位、门店的迅猛扩张,OYO酒店一举成为印度规模最大的酒店集团。

  目前,OYO酒店的脚步已遍布全球,根据酒店公司的房间数量,OYO已成为全球第三大连锁酒店。截至目前,OYO在全球拥有100万间客房,已超越洲际、雅高、温德姆等酒店集团,在房间数量方面,仅次于万豪和希尔顿。

  OYO酒店进入中国已有20个月,在国内拥有13000家酒店,超过59万间客房,“从来没有一个酒店品牌或者酒店集团有这样的速度。”施振康表示,如今,OYO酒店已经成为了中国最大的单品牌连锁酒店及第二大酒店连锁集团。

  施振康介绍,中国中小型单体酒店往往存在设施老化、竞争弱势、收益下跌等问题,特别是房间量小于80间的单体酒店,正迫切地需要改造和升级。另一方面,“小镇青年”、“夕阳红看世界”等下沉市场的消费能力日益崛起,带来新的市场契机。

  “在这么多酒店业主和消费者的迫切需求下,OYO酒店将积极作为,立足于‘需求驱动型’商业模式,全面扎根下沉市场。”施振康表示,OYO酒店建造了一条全栈式酒店生产线,通过开发、改造、运营、分销,挖掘酒店的价值,重塑一家单体酒店。“从谈判到上线一家酒店,我们平均只要两周时间,是技术让我们达到这个速度“。

  “在运营环节,我们启用了中心化运营系统,颠覆了传统酒店‘店长模式’”,施振康介绍,“OYO酒店2.0模式中,模块化的分工可以实现一个人管十家店,凭借中心化运营系统加上各项即插即用的标准化服务,50天签下了1500家酒店,这是传统的加盟酒店无法做到的,而且这一切对于业主都是零人力成本。”

  施振康表示,2019年OYO酒店的目标是覆盖到全国1500个城市,终极目标是成为全球最大的酒店集团,用技术创新推动整个行业的改革。(战钊)



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